Novo site da Itapoá Saneamento oferece atendimento online
Com o objetivo de trazer mais conforto e praticidade ao cliente, a Itapoá Saneamento acaba de lançar o seu novo site na internet. Com layout moderno e navegação mais simples, o site traz ferramentas inovadoras de atendimento online, além de informações sobre a empresa, dicas de sustentabilidade, informações sobre interrupções no abastecimento, entre outros.
Informações sobre a fatura de água – já oferecidas pela Central de Atendimento – agora são acessadas com mais facilidade no novo canal de serviços.
Pelo novo site, os usuários podem visualizar as contas em aberto, as pagas e as que ainda estão para vencer. Outra novidade que o portal da Itapoá Saneamento oferece é a possibilidade de simular o parcelamento dos débitos em atraso, além de colocar à disposição do cliente o seu histórico de consumo.
O cliente ainda tem a opção de obter a 2ª via da fatura: é só acessar o ícone correspondente no menu, e inserir apenas os números da matrícula, sem o código verificador. Por exemplo, se sua matrícula é 123456, o código verificador será o 6, que não deve ser digitado, e também deverá ser fornecido o CPF ou CNPJ do titular da conta para ter acesso a fatura.
Além disso, há o canal fale conosco, um espaço no qual é possível manifestar críticas, sugestões, assim como solicitar informações.
Para conferir tudo o que o novo site oferece, acesse www.itapoasaneamento.com.br
Da Assessoria de Comunicação da Itapoá Saneamento, com adaptação da Tribuna de Itapoá.
Leia também:
Com a presença do Governador do Estado de Santa Catarina, Jorginho Mello, do Secretário Estadual de Portos, Aeroportos e Ferrovias, Beto Martins, do Prefeito de Itapoá, Jeferson Garcia, autoridades das diversas esferas, órgãos intervenientes, entidad...
Previsão de conclusão dos trabalhos é de 150 dias O prédio da comarca de Justiça de Itapoá está em obras. O objetivo é reforçar a segurança e a acessibilidade aos servidores e público em geral. Para atender aos quesitos, serão construídas rampas na ...
No dia 26 de abril, Itapoá celebra mais um aniversário, desta vez o 35º ano de sua emancipação política. Foi no dia 26 de abril de 1989 que o Município passou a escrever, por si, sua própria história. Com um nome indígena que significa “pedra que su...